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La plupart de nos concurrents ne proposent aucun remboursement ou au mieux une garantie de 30 jours, bien insuffisante pour se faire une opinion d'un hébergeur dont la fiabilité se juge sur le long terme.
C'est parce que nous croyons fermement dans la qualité de nos services et mettons toujours la barre très haut en vue de satisfaire nos clients les plus exigeants que Maroc HOST offre la garantie 3 mois satisfait ou remboursé sur tous ses services d'hébergement. Ainsi vous ne prenez aucun risque à prépayer nos services !
Si vous n'êtes pas complétement satisfait sur le plan technique de nos services durant les trois premiers mois d'utilisation de nos services d'hébergement, veuillez appeller notre Centre de Relation Client au 0537 74 1234 et un représentant prendra votre réclamation et une enquête sera ouverte sous la supervision du directeur du C.R.C. Ensuite, Maroc HOST emettra un remboursement en votre faveur du montant que vous avez payé hors frais d'installation et hors frais d'acquisition ou transfert de votre domaine (non annulable). Le domaine reste toujours la propriété du client.
► Cette garantie s'applique uniquement aux nouvelles commandes de plans d'hébergement et hors options souscrites.
►Le remboursement se fait dans un délai de 21 jours maximum.
►L'abonnement sera résilié le jour où nous effectuerons le virement.
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